Заменить или переустановить?
Пытаясь решить те или иные аппаратные проблемы, следует понять одну простую истину:
вам никогда не придется ремонтировать компьютер, поскольку обычно достаточно переуста-
новить или заменить неисправный компонент. Необходимость переустановки вызвана тем,
что большая часть аппаратных проблем связаны с некорректной установкой или неправильно
заданной конфигурацией того или иного компонента. Несколько лет назад IBM опубликова-
ла документ, в котором отмечалось, что причиной более 60% проблем, выявленных ее техни-
ческими специалистами, была некорректная установка или неправильная конфигурация
компонентов, т.е. аппаратные средства фактически были совершенно исправны. Это стало
основной движущей силой революции под лозунгом "Включай и работай" (Plug and Play),
избавившей пользователей от необходимости вручную конфигурировать перемычки и пере-
Современные портативные компьютеры — сложность и надежность
609
ключатели в большинстве аппаратных устройств. Использование технологии Plug and Play
позволило минимизи]Х)вать уровень пользовательской подготовки, необходимый для пра-
вильной установки аппаратных средств, а также максимально уменьшить количество про-
блем, связанных с установкой, конфигурацией и конфликтом на уровне ресурсов. Тем не ме-
нее принцип Plug and Play срабатывает далеко не всегда, поэтому ему придумали шутливую
замену — Plug and Pray (включай и лшлись), так как для корректной работы установленного
устройства иногда приходится заниматься ручной настройкой.
Замена неисправного компьютерного аппаратного обеспечения обусловлена в первую
очередь экономическими соображениями. В финансовом отношении заменить неисправную
системную плату новой гораздо дешевле, чем ее ремонтировать. В современных платах ис-
пользуются микросхемы с поверхностным монтажом, контакты которых расположены друг
от друга на расстоянии в несколько сотых дюйма. Таким образом, для установки и припаива-
ния микросхем потребуется сложное и дорогое специализированное оборудование. Но и это
не поможет, даже если удастся определить, какая из микросхем является неисправной, и бу-
дет найдено оборудование, необходимое для ее замены. Это связано с тем, что микросхемы
продаются партиями по несколько тысяч штук, поэтому найти устаревшую микросхему до-
вольно сложно. Конечным результатом является широкое распространение и использование
заменяемых компонентов в персональных компьютерах. Даже такие большие и сложные ком-
поненты, как системная плата, обычно не ремонтируются, а заменяются.
|